素泊まりでした。お湯がよく、部屋も新しくはないですがちゃんと清掃されており、広くてきれい、コスパ高いと思いましたので総合評価は5点としました。サービスは若干たどたどしい所がありながらも一所懸命やってくださったので、今後の成長も期待し、4点としました。訓練受けたビジネスホテルのような接客は無理と思います。出来る範囲で親切にやってくださったら満足です（まだ伸びる！）。 以下は改善提案です。 あまりにもビアレストランに元気がなかったです。貸し切りだったのか、休業だったのか…。私が泊まったのは日曜でしたが、入口にも入りたくなるようなメニューもなく、じゃあ部屋で飲むかと思ってきょろきょろしても、フロアでクラフトビールの販売もなく、「なんじゃこりゃ」と思いました。頑張って欲しいと思います。（風呂場の方で販売してたのは知ってます。宿泊者としてはもうちょっとサービスを考えていただきたい） もう一つは大浴場の入浴時間で、日帰り入浴の方が帰った後、のんびり入りたいのに、日帰りと同じ時間まででしょうか？２１時まで！朝風呂も大浴場は無し！もうびっくりです（家族風呂が使えるので入れる時間帯もあります）。先のビールの話につながりますが、宿泊者のインセンティブがなさすぎです。宿泊者がおいしいビールと温泉を満喫できるプランを組んでくれたら15,000～20,000円、ありだと思います。 また行きますので、ご検討よろしくお願いします～。レストランは経営上難しいところあるのかもしれませんが、大浴場の運用は経営者の考え一つでなんとでもなるでしょう？、と感じます。