宿泊の日はとても寒い日だったが、館内は入った瞬間から極寒でとても快適に過ごすことなどできなかった。予定通りのチェックインだったのに寒すぎて驚いた。事前に暖房を入れておくなどの気遣い（当たり前）はまるでなし。民宿だから仕方ないのかとも思ったが料金は近くの温泉とさほど変わりないのに。館内どこも冷蔵庫の中のようなキンキンに冷え切っていてエアコンつけたところですぐ暖まるはずもなく。それくらいわかることだと思うが。3世代旅館だったため、両親や小さい子どもが風邪をひくのではないかと心配になった。 両親の部屋のエアコンは全然暖かくならずみんなで一部屋に集まり寝る時だけ部屋に入るしかなかった。 食事は美味しいがあのボリュームと内容では高すぎる。 三陸応援プランのようなものだったため、応援の気持ちで購入したがもう2度と利用しない。