年末年始で利用です。(8月予約でも街側しか空いてませんでした。)総合評価や立地、部屋はホテルが悪いのではなく、私が悪いのかな!!    前日に母が転んで、腰椎骨折(1月2日に病院で判明)で急遽車椅子をお願いし、チェックインも早目に準備してもらい、食事会場にも車椅子のまま直接入れてもらえました。本当に至れり尽くせりでした。 料理も美味しかったです。 いつ頃申し込めば、内側の部屋が空いてるのかな? 楽天ではなくホテルに直接申し込めば良いのでしょうか? (支払いは楽天カードりよですが) しいていえば 入り口のスロープをもっと分かりやすくしてほしいです。