チェックイン時のフロントの対応（外国の方でしたが、綺麗な日本語でした）はとても丁寧で素晴らしかったです。 予約時に備考欄に書いた希望通り、素晴らしい富士山が見える部屋でした。 喫煙ルームしか空いていなく、不安でしたが匂いも気になりませんでした。 ただ、しばらく使っていない部屋なのか？ベッドの枕元のボードや、荷物を置いた棚に埃が凄かったです。 棚に置いたスーツケースが埃まみれになりました。 夜、外食してホテルに戻り自販機を利用しようとしたら「新札不可」でした。 フロントの方（日本人で年配の男性）に両替をお願いしたら「新札使えると思うよー。レジ閉めちゃったから両替出来ない」と、めちゃくちゃ態度が悪くビックリしました。 せめて、敬語つかえないんでしょうか？ 新札使えるって、適当過ぎます。 何のために自販機があるのか…とても残念でした。