お部屋からの別府湾の眺め、屋上露天風呂からの朝日のご来光は最高でした。 お食事のボリュームや内容にも大満足でした。夕食・朝食の時に対応いただいたスタッフは、いつも気にかけてくれてホスピタリティーを感じ、とても良かったです。 チェックインやチェックアウトで対応していただいた方は、気持ち良い対応で良かったのですが…宿泊前の朝に荷物を預けに行った時に対応していただいたショートカットの女性スタッフだけは愛想悪く、態度含めて残念過ぎました。若い女性スタッフへの指示の仕方とかもお客さんの前でする指示の仕方じゃない。気分悪いですよ。泊まるのがすごく嫌で、正直、期待値かなり落ちてたのですが、夕方のチェックイン以降からは、本当に同じお宿なのかなと思う程、皆さんが良かったので感謝です。 プランがレディース限定特典付でしたが、プラン名にある色浴衣の案内などはなく、何が特典だったのかは分からずでしたが、チェックイン後からは気持ち良く滞在出来たので良かったです。 ピアノなどの生演奏も優雅で、素敵なお宿でした。ありがとうございました。