年末年始というのもあったのかもしれませんが… 最初受付からあまり説明がなく、布団はセルフサービスとあったのでそこは了承していたが、 料理や対応がかなり残念でした。 そんなに安い金額でも無い中で同じくらいの支払いのところでより良い料理やサービスのところもは沢山あるのを知ってる分、お正月だからゆったりと心地よく安らげればと伺ったのですが本当に残念でした。 食事は材料は悪く無いと思いますが、準備が整ってなく、配膳の待ち時間も長く、サービスとは言えない対応に非常に残念でした。 朝のサラダは凍っていたりと… 夜にガッカリして朝もか…と呆れてしまいました。 連泊されていた他のお客様も、前日もかなり待たされたと話されていて、今日は何時くれば用意ができてるのかも確認したようでしてが全く準備されておらず非常にご立腹でした。 対応が酷いな…と夕食を食べながら何とか気持ちを持ち直そうと思ってましてがそれを聞いてより非常に気分が悪いものになりました。 温泉のお湯は良かったかもしれませんが、隣のお部屋の音も漏れているし、着いてお茶はありましたが、お菓子もなくゆったりと旅行を楽しみたいと思う方にはお勧めしないです。 普段口コミを書くことはないですがあまりにも残念過ぎて他の方も残念な気持ちになって欲しくなく、今回書かせて頂きました。