フロントに相談をした際に迅速に対応してくださいました。ありがとうございます。 インバウンドの宿泊客が多く、禁煙施設内であるにも関わらずタバコの煙の香りがしていました。火の不始末のリスクの怖さを軽視する人達と同じ建屋で宿泊したくありません。 特にタバコへの対応は宿選びの最重要ポイントにしているので相手が誰であってもルールを守ることを徹底させて欲しいです。 自動チェックインだけで禁煙のリマインドが適切にできているのでしょうか。運営効率化で見落とされることが無いようにしてほしいです。例えばサインの前に『当ホテルは禁煙です』と言うようなチェックボックスを設けて、そこに承諾した、と言うプロセスを経由させるなどして、ルールを破る宿泊客への牽制と違反した宿泊客から確実に費用徴収頂きたいです。善良なルールを守る宿泊客が割りを喰わないようにして欲しいです。