宿泊した日に、大浴場が故障して使えなくなりました。従業員の方からは、謝罪の言葉があるだけで、そのための別途サービスや値引き等があるわけではありませんでした。 大浴場もこみで、予約しているので、別途他の温泉で費用が発生することに、少し納得出来ませんでした。