館内ら段差が多くて、高齢社会には向いていません。大浴場入口は、よいしょと足を上げないと上れないのは如何なものでしょうか？利便性よりデザイン性を重視されていると思いました。部屋付き露天は快適でした。要らない段差は無くして、お客様が安心して過ごせる空間に変えて頂きたいと思います。転倒などな事故が起こる前に、踏み台の設置などが望まれます。スタッフにはお客様に喜んで頂こうという意欲が感じられました。リピート客確保のためには、より一層のサービスの充実が望まれます。色浴衣は嬉しいですが、色褪せた浴衣は捨てて新しい発色の美しいものをご用意ください。安くない宿泊料金なのでＣＯは１２時で良いかもしれません。