露天風呂が壊れていて使えないなら、予め楽天のトップもしくはホームページにて事前に告知すべきです。 露天を楽しみに予約しただけに、非常に残念な滞在でした。 お食事やお部屋はよかっただけに、非常に非常に残念です。