海外からの2人(友人の奥様）を宿泊させました。 カーナビでインプットしたホテルの場所がわからず、電話を入れました。 しかし、電話に出たのが外国人。 Helloすらなく。 チェックインしようとしたところ、ホテル側の手違いで予約や決済が未完了。 外国人スタッフにも、引継ぎが言っておらず、「日本人スタッフとは連絡が取れない」との一点張り。駐車場も「この辺りを探せ」とのこと。 結局、寒い夜に車の中で泊まりました。 せめて日本人スタッフの対応を望みます。 二度と行きません。