思い立って一人旅での利用です。 山奥の秘湯ということで不安だったのですが、事前に電話で送迎車やアレルギー、車の装備や通行禁止のルートなどの確認をしてくれ、すごく安心しました。（こんな山奥なのに、そこまでしてくれると正直思いませんでした！） 宿に着くと、他の口コミにもあるように海外のスタッフの方が多かったのですが、特にコミュニケーションの不便さは感じず、一生懸命ていねいに接客をしてくれてとても印象が良かったです。 お料理はとにかく最高！！！！ 次回は会席の方もぜひ食べてみたいです！ お風呂は言わずもがな最高です。 世間より一足早く、ぜいたくな雪見露天を満喫しました。 また必ず来ます！