フロントの対応者が外国人で、言葉の意味をよく理解していない様で、2家族別々の部屋を予約したのに、部屋に上ると同じ部屋に成っていたのでフロントに確認しに行ったら同じ人が対応していただいたが良く意味が分かっていない様で日本人のフロントに代わっていただいて、別々の部屋を確認していただいた。