スタッフの方々の対応はおおむね、良かったです。 不満な点は、敷布団がなく、三つ折りのマットレスにシーツをかぶせただけで驚きました。あと、お部屋の家具の上などにほこりがたまっていました。 あと、立地が悪いので、公共交通機関で来たため、かなり不便でした。 雨の日で、新幹線の時刻に合わせて出発しようとしたら、タクシーが全く来なくて、バスだと15分くらいですと言われたので、走ってバス停に行きのりましたが、40分くらいかかり、結局間に合いませんでした。 様々な予約がスマホでというベースなので、融通が利かず、逆に不便かなと感じました。 岩盤浴やビリヤードなど無料で楽しむことができました。お風呂のお湯も気持ちよかったです。