長野に行く際はいつも利用させていただいております。今回もとても丁寧な対応でした。 ひとつだけ思うのは、松本の野乃に泊まった際、大浴場に行く時にタオル等を入れていける手提げのカゴがありました。それがとても便利だったので是非ご検討いただきたいです。