フロントのスタッフさんはとても親切で感じが良かったです。 山側のお部屋しか予約できませんでしたが、ホテルに着くと湖側のお部屋が用意できたと、眺めのいいお部屋に闘志てくださいました。ありがとうございました感謝です。 お部屋の中のお掃除はきちんとされていましたよ。ただクローゼット中の埃が何カ月分?と思うほとで荷物は入れられませんでした。まあ不便はありませんが。 露天風呂はだいぶぬるめですが、お庭のライトアップがとても素敵でした。 今回本当に残念なのが、トホホの夕食です。汁ものが全くなく、お茶で飲込みしかありませんでした。夕食なしにすればよかったと後悔しました。忙しいこの時期だから仕方ないでしょうが、楽天トラベルさんの信用がちょっと下がってしまいました。 朝食は、普通で安心しました。 驚く夕食以外は、フタッフの方の感じのよさで笑い話に出来ます。