9月20日(金)に宿泊しました。渡辺通駅からすぐでしたが、入口が分からず隣のホテルモントレに入ってしまいました。モントレのフロントの女性に尋ねたところ「隣です」のそっけない一言を浴びせられました。間違った私が悪いのですが、たしか同じ系列ですよね。一方の宿泊したモンテエルマーナのフロントの対応は大変丁寧でした。 出来て間もないからでしょうか、エントランスから部屋の中まで清潔でおしゃれな作りです。ベッドも快適でした。宿泊客はかなりいましたが部屋内はとても静かでした。 気になった点をあげると、一階の製氷機の周囲の床に氷がいっぱい転がっていたことです。製氷機の構造的な問題だと思うのですが対策されたほうがよろしいかと。もちろん利用者のマナーの問題もあります。