GW前半に連泊しました。敷地が広く初めはわからない事が多かったけど、親切なスタッフさんが教えてくれたり迷路感覚でホテル内を散策したりよく運動のできるホテルでした！一つの移動距離があるのと、階段で行き来する事が多く足が悪い人は大変かなと思います。 スタッフの方はほとんどの方が対応よく親しみやすかったです。 特にビュッフェ会場の女性スタッフの方で笑顔も可愛く明るくて子供にも親切にしていただき、その後もよく挨拶してくれて楽しいひと時を過ごす事ができました。ありがとうございます。 外国人スタッフの方も親切な方が多く、ルームサービスやビュッフェ会場でも不安なくむしろとても頑張られてる気がして応援したくなりました。 ルームサービス、食事の時間もLINEで決める事ができ楽でした。 ビュッフェもどの料理も美味しく、群馬の郷土料理もあり、ケーキ（ガトーショコラ、モンブランタルト？）は特に過去のビュッフェの中ではすごくおいしかったです。追加も適宜してくれており安心して食べる事ができました。子連れなので時間の制限なくゆっくり食べる事ができよかったです。 部屋はジャグジーのあるシャトー館にしました。 雰囲気は高級感ありますが部屋の壁紙破れ、天井のひび割れ、網戸、ベッドの掛け布団のほつれなど修繕してもらえるともっと素敵かなと思います。 エアコンは新品かなというくらい綺麗でよかったです。 お部屋も掃除されていて嫌な匂いもなくよかったです。 一晩だけ上階の子供？の走る音がすごかったので、思ったより響くので要注意です。 テルメテルメのわたの湯も最高で、最低限揃ってるので手ぶらで利用できよかったです。 子連れで遊べるし、一泊だともったいないので連泊おすすめです。 またの草津旅行もホテルヴィレッジに来たいと思います！ 楽しい時間をありがとうございました。