口コミを見て宿泊するまで恐怖だったんですが、理解して覚悟して行ったので概ね満足してます^_^従業員の方の接客は下の中くらいです！でも態度が悪いとかではなくシンプルに気がきかない、挨拶ができない、そんな感じです！笑ビュッフェはレストランが改装中？で使えなかったので口コミ通り薄暗い大広間みたいな所で食べました！これも過去一で種類が少なく、大した事なかったですが特別まずいって感じもなかったです^_^朝の方が良かったと思います！部屋は小さい部屋しか空いてなかったので不満もないですし私達の部屋は掃除もできてて綺麗でした！併設されてる温泉施設は大きい露天風呂があって種類も多くすごく良かったです！総合的に見てかなりレベルは低いホテルですが景観もよくキッズスペースで遊んだり温泉へみんなでワイワイ行ったり楽しめたので星3個にしました^_^ちゃんとしたホテルや旅館を求めてる方はやめたほうがいいと思いますが、小さい事は気にせずお友達や家族とワイワイ楽しもう！って方にはいいんじゃないかと思います(^^)