軽井沢・プリンスショッピングプラザまで歩いて7、8分程度(駅から歩いても15分程度)なので、立地は最高でした。 お部屋はかなり綺麗に清掃されておりましたが、エクストラベッドの脚の部分に埃がたまっていたので、もう少し細かい所まで綺麗にして欲しかった。共用のリビングダイニングの楽器にも埃が積もっていたように見えたので、せっかくなのでもっと綺麗にした方がいいと思いました。また、お風呂も所々カビが目につき少し気になりました。 対応してくれた一人の従業員さんの愛想が無く、ニコリとも笑わないので少しびっくりしました。仕事はきっちりするタイプな感じで、嫌な感じではなかったですが。 朝のモーニング中のピアノの生演奏はとても素敵なサービスで、こういうのが好きな方にはオススメですね。 総合的に考えると、基本的に綺麗にしていますし、満足度は高かったです。歩いて軽井沢・プリンスショッピングプラザに行けるというのが特に良かったです。