最初スタッフが外国のスタッフさんが多く戸惑いましたが、日本スタッフの方々の配慮がとても良かったです。外国人スタッフの方の説明案内がやはり聞き取れなかったり、抜けていたり説明不足有。一生懸命で好感もてました。お部屋に内湯、露天あり源泉100で良かった。大浴場が距離が本館からはあるかな？と宙館からは近かった。大浴場は一望でき快適！鉄板焼がおいしかった。懐石料理は、京料理風で食べやすいがもう少し大分名物食べたかった。量は鉄板焼、懐石料理ともに良かった。女性も食べやすい。朝食は、やはり和食がおすすめです！アメニティはミキモトがあり、ミキモト愛用でありがたかったです。ミネラルウォーターや飲み物もお部屋にあり、飲み放題も、ロビーに設置されていて良かった。お部屋とどちらもあるのがやはり１番便利で、お風呂後にも利用できて良かったです。２日泊まり洋食も食べましたが、和食がおすすめ。坂が多く観光には夏場は特に大変かも？ですが海地獄に近く。近辺見やすいです。また、滞在したいお宿です！