2月1日から2月2日に宿泊させていただきました。
当方、妊婦と共に滞在させていただきました。食事やお部屋に対しての気遣い等、大変良く感謝しております。
また利用させていただきたいです。
大変良かっただけに残念な点が1点。
春節ということもあり中国人の宿泊客が体感8割程度だったのかなと想像しております。ロビーではスタッフの方がホスピタリティ溢れる接客で感動をしました。
しかし、23時半を過ぎ24時頃まで中国人の団体がロビーで宴会を行っているのは納得できませんでした。
大きな声の中国語がこだまするフロントロビー。ましてや、他の宿泊客がいるのに解散させてなかった点、残念です。
ラウンジバーでお酒を飲むならまだしても、缶ビールで円卓で宴会は禁止すべきです。落ち着いた箱根旅行ができる対策をお取りいただけるのであればまた利用させていただきます。
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