4月末に宿泊させて頂きました。お部屋も綺麗で広く、また檜風呂もとても気持ちよく入ることが出来ました。 今回は母の誕生日の記念の旅行で利用させていただき、事前にケーキのご相談をさせて頂きました。ホールケーキは可能とのことでしたが、料理の品数を考えて少食の母親に合わせて小さめのケーキを用意していただくようお願いしたところ、 『当館のお食事処が和食のご用意の為、小さなケーキのご用意は出来かねるとの料理長の返答でした。 しかしながら、お食事の最後の水物を少し変更してお出しさせて頂きたく思っております。』とご回答いただいたので、何が特別なものを出していただけるのか期待して、 お誕生日でしたので少し頑張らせていただきました、とお声がけ頂いたのですが……よく見るとお隣のお客様のデザートと同じで、母親にも『特別だと言ってたけど、隣の人と同じだったね』と言われてしまいました。 もしかするとお隣の方と選ばれたコースがちがっていたのかもしれませんが、母へのサプライズのつもりでこっそりお願いしたのにこの結果はとても残念でした。 その面でサービス面を下げさせていただきました。