とっても良かったです。いわゆるホテルを想像するとイメージが違いますが、トータルでとっても満足です。 立地がまずとても良かったです。 家族旅行で都内あちこち回りましたが、東京メトロ水天宮前駅からすぐの立地なので出かける時もホテルに戻る時も便利でした。 従業員の方は、口コミ通り海外の方のみで、初めは不安でしたが、問題なくスムーズに対応して頂きました。 日本語ペラペラという方々では、ないのですが全く問題なしです。 部屋の雰囲気ですが、ホテルというより住宅のような感じです。賃貸向けの建具ではなく、持ち家向けのしっかりした建具(バス・トイレ・キッチンなど)を利用してあり、とても良かったですよ。 配置してある家具や家電も洗濯機は確かパナソニック(違ったかもしれませんが、国内のメジャーなメーカーのものでした。)、テレビはシャープとしっかりしたものが使われてましたし、テーブルやソファも良かったです。 ドライヤーが他のホテルのとかだと風力が弱いのですが、ヴィダルサスーンの風力が強いドライヤーで使い勝手が良かったです。 洗濯機には洗剤も準備してあり、連泊だったので夜に洗濯ができたおかけで着替えは最小限の数で大丈夫でした。 ただ、浴室乾燥は壊れているのか乾かす威力なかったです。一晩乾燥しても乾きませんでした。 ドトールのコーヒースティックが用意されており嬉しかったです。 連泊だったので途中無くなってしまいましたが、フロントにお願いすると追加を部屋まで持って来てくれました。 都心にあるとは思えない広い部屋で家族のんびり寛ぐことができました。 また東京に行く時には行きたいです。