●気になった点 ・行きの送迎バスの運転手さんの態度が素気無く、かつ乗車の際、なぜか他の方のキャリーケースで一番前の座席を塞いで、かなり狭い最後部座席に入るように指示された(キャリーケースを一番後ろに入れれば良かったのでは？) ・チェックインの際、最近は内容の確認と記名だけで済むお宿が多い中、フロント前で立ったまま住所まですべて書かなければならなかった(キャリーケースのお客さんは着席応対されていたので気になった) ・ワンピースタイプのパジャマの一番下のボタンが取れていて、無かった ・夕食のスープの受け皿に明らかにそのメニューとは違う色の汚れがついていた ・部屋の中に、使用済みで濡れていて、かつまた使いたいバスタオルを掛けておく場所や、手拭きを掛けるタオル掛けがない ●嬉しかった点 ・スタッフの方殆どが笑顔で親切で、とても感じが良かった ・大浴場から更衣室に入ってすぐのところにタオルを沢山置いて下さっているのがとても便利だった ・部屋に浴衣の他にパジャマやバスローブがあったり、お水の他にジュースやビールも置いて下さっていた ・夕食のイタリアンはどの料理もとても美味しかった＆十分な量があった 誕生日祝いだったので事前にケーキの手配をお願いしていたのですが快くご対応いただけましたし、スタッフの方は(行きの送迎バスの方以外は)みなさま感じの良い方ばかりで、帰り道のミネラルウォーターを下さったりとお心遣いも有り難かったです。 到着時はバス酔いのせいもありかなり憂鬱でしたが、帰る頃には満足した気持ちで帰宅出来ました。 帰りは大きいバスで送迎して下さり、運転手さんもとても親切な方で嬉しかったです。