ホテル予約前に事前にお電話で確認していた事と、入館時異なっており酷い言い方をされ気分を害しホテルステイを楽しめませんでした。 オートロックなのですがルームキーが昔の旅館の鍵で、お部屋全体も古く臭いも古い旅館の匂いです。 ディナーは食堂といった感じで、雰囲気は最悪で、家族連れや団体の学生でごった返していました。 肝心のお食事は量が多く、質もそこそこで良かったのですが、ご飯物が釜飯と稲荷が出てくるのがよく分かりませんでした。その分他のものにしていただきたかったです。 接客は気配りができておりとても親切にご配慮くださり良かったです。 モーニングはブッフェで、種類少なく不足が多いです。素材も全体的に安いものなので残念でした。 体感時の女性も理屈の通らない酷い物言いで驚かされ、安宿のような感じでホテルとしてのホスピタリティは終始ありませんでした。 館内の方はとても良いのですが、ホテルの顔であるはずのエントランスの方々にかなり問題があります。