小さい子供がいるので大浴場での迷惑を考え内風呂ありの部屋を予約するも、風呂場が臭すぎて使用を断念。
部屋は綺麗だったがトイレを利用するために風呂場側のドアを開けるだけで異臭がしてかなり不快だった。
部屋だけじゃなくて風呂場や手洗い場もリノベしておいて欲しい。
食事に不満はなく、ベビーフードなどもありスタッフさんも気を遣ってくれていてよかった。
ただ食事時間がチェックイン時に決める第一部、第二部、第三部制で18時ころに着いた時点ではすでに朝食夕食共に第三部の「9時から朝食」「20時から夕食」の遅い時間しか取ることはできなかった。
どこに注意書きがあったのかサイトを探したが見つからない。
子連れの利用者は早めのチェックインが良いと思われる。
温泉は気持ちよく、露天もあったことから満足であった。
タオルは2枚目以降有料220円。
受付スタッフは忙しいからかすべき説明をしていない。
社員の方からマニュアルでは説明することとなっていると説明を受けたが、聞いていないという不満を声に出せない人から後出しで料金を請求しているスタイルにしか感じられない。
先に説明があれば気持ちよく支払えるが、あとで言われたら不快でしかない。
食事がバイキングという点で子連れにはありがたいと思い利用したが、その食事と温泉以外は非常に残念だった。
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