お風呂に忘れ物をしてしまい、翌朝はお風呂の男女入れ替えがあって困っていましたがフロントでの忘れ物管理や対応がとても良かったと思います。 食事の時に熱海のキャラのぬいぐるみを手に写真を撮りに来ていただいて、二人での写真を残す事ができました。 ライブキッチンもあって食事もおいしかったです。全体としてとても満足できました。