新神戸駅か三宮駅とホテル間はシャトルバスで送迎してくれるので，大きい荷物と幼い子供たちを引き連れての移動が大変ありがたかったです。ホテル前にはセブンイレブンもあり，ちょっとした買い物には便利。ポートライナーの駅，スーパーは若干歩かないといけなかったので，一日仕事を終えた後の移動はちょっとしんどく感じました。 ロビーは広く，ソファもたくさんあって快適です。子供たちには子供用の歯ブラシをいただきました。部屋の中はキレイですが，隠し切れない古さが見えてしまいました。床の絨毯，お風呂，トイレ，空調の吹き出し口，など。シャワーカーテンが横幅が短く，十分に注意していないと横から水が漏れて床が濡れてしまいます。子供たちが盛大に濡らしてしまい，すべて拭き掃除する羽目になりました。。。 我が家としては，子供たちとの一泊には申し分なかったのですが，廊下の音などが結構中まで聞こえていました。まだ幼い子供たちがいるので，我が家は音を立てる方なので，気を使ってはいたものの，他部屋のお客様方に騒音でご迷惑をおかけしていないか，心配です。