楽天ポイント20倍につられて予約したが、それ以外に良い点はまったくなかった。特に深夜のホテル受付の人が手際が悪く愛想もなく、まったく評価できない対応だった。 部屋もきれいではなく、2泊したがベッドメイキングやタオル、部屋着の交換などサービス0。もしそういうサービスが必要な場合には何かする必要があったのだとしたら、事前にその説明などをして欲しかったがそういう説明も一切なく、これまで利用したホテルのなかでも最悪の部類で不快感すら感じた。またテレビも古くて接続が悪いのがなかなかリモコンの電源が入らず、ケーブル付近は埃だらけで汚いなんてもんじゃない。部屋が狭いのはしょうがないが、お客をもてなそうという意識を、微塵も感じない。もう二度と宿泊したくない。 横浜という立地もあるのかもしれないが、ポイント20倍サービスがあっても割高なレベルの最下層ビジネスホテル。一泊4000円くらいなら納得するがこれで一泊12000円はバカにしてると感じた。まったくお勧めできない。絶対宿泊しない方がいい。