85歳の祖母がシングルルームに一泊しました。 部屋のドアは鍵の現物がなく、番号を入力して鍵を開ける方式でした。 慣れない高齢者には難しいな‥と思っていると、入室までは付き添いの家族が同伴して良いと許可をいただけて助かりました(本来であれば宿泊しない人はフロントより先へは進めないと思いますが、高齢者へ配慮してくれたようです)。 チェックアウト後も祖母のなくしものを一緒に探してくださり、この度はありがとうございました。 部屋も綺麗だったのでまた機会があれば宿泊しようと思います!