お部屋は広く夜景もそれなりに楽しめました。またエレベーターの数が多く、エレベーター待ちがなかったのは良かったです。 朝食は、第一陣の方が終わった後だったのかかなり残骸の容器が目立ち、補充も間に合ってなさそうでした。 また、チェックアウトの日は神戸まつりで市内交通規制がかかっていました。駐車券を提示しており車利用だとはわかると思いますので、フロントでそういった情報があれば有り難かったです。 フロントも朝食会場もスタッフの方の数が足りていないのか、全体的に、せわしない印象を受けました。 シャトルバスのドライバーさん達は感じが良かったです。