50代です。ほかの方の口コミの通り、接客応対はまさに「おもてなし」。心のこもったものでした。料理も何を食べても美味しかったですし、食事中の配慮もありがたかったです。夜の寒さのためか、朝早くの露天風呂はぬるめでしたが、アメニティが充実していて、クレンジングや保湿パックなど、家に忘れて行ったので助かりました。お部屋から眺める中禅寺湖も素敵でした。総じてお値段以上の満足をさせていただきました！日光へ行く機会があれば、また利用します。