禁煙室を予約したにもかかわらず、当日受付にて禁煙室は満室で喫煙室しかありませんと言われた。 仕方なく宿泊したが、タバコの臭いが充満していて、窓を開放しても臭いが取れずじまいでした。 冬の寒さで長時間窓の開放ができず、個室にあった消臭スプレーを使用しましたが、全く効果無しで、朝まで息苦しい思いをしました。 事前に連絡があれば、対処方法もあったのですが、最悪の宿泊でした。