結論から言って、仕事で行って、翌日早くチェックアウトする人向けなのでしょう。
こじんまりしたホテルで、部屋もアメニティも静かさ、朝食等、満足できるものでした。
しかし料金表示と選定について、勝手かもしれませんがだまされた感の残る不満を感じました。
自分は親戚の葬儀で行ったので、朝はゆっくりしたいと思っていました。
トップページの最安値の7800円の部屋をクリックすると、8時までにチャックアウトの格安プランと出てきました。普通ので良いのだけどなと思いながら、とりあえず予約しました。チャックアウトが遅れるとどうなるかは表示はありませんでした。
ホテルにチェックインをする時に、チェックアウト時間が1時間遅れると1100円必要ですと言われました。この事は書いてないのです。通常の10時チェックアウトだと2200円の追加です。ずいぶん高いのでしようがないので9時でチェックアウトし、1100円の追加料金を支払いました。
後で調べたら部屋の違いがあって10時チェックアウトの料金は8900円でした。部屋の選定の問題があったのなら、通常料金の8900円ならまだしも、2200円のペナルティ的な料金は納得できないものでした。
ホテルの人も同様なクレームが多いと聞きました。HPの表示、選定方法の改善か、価格の改訂を期待します。
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