チェックインは21時を過ぎるとセルフになるので,その場合は予め連絡するようHPの記載通りに,宿泊日前日に電話をしたところ,「セルフチェックインの方法はメールで連絡します」と言われました。しかし,待てど暮らせどメールは来ない。HPのお問合せにメールをするもこれまた反応なし。このままでは,チェックインできなくなる可能性もあったので,仕方なく仕事を切り上げて17時ころにチェックインしました。メールが来ないことを伝えると,メールの発出時刻は16時50分頃に出していました。しかし,宿泊する側としては,セルフチェックインの方法は前日までには確認しておかないと,安心して宿泊できません。ロックの暗証番号を日々変えている都合で,当日のチェックアウト後にメールをするならば,その旨を電話の際に伝えるとか,セルフチェックインのトラブルの際の緊急連作先番号を伝えるなどの方法はあるはず。詳細はわかりませんが,個人所有のビルを改修して,オーナー一族のシロウトに方が,見様見真似で運営しているようなところに思えました。
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