電話対応やメールでの対応は迅速で助かりました。 ファミリーに大人気となっていますが、エレベーターが無く、ベビーカーと乳児を抱え3階まであがるのが大変でした。 また、部屋全体的にカビ臭く、布団のマットレスの裏側にもカビが発生していました。写真では白いホテルのような、シーツカバーですが実際は毛玉だらけの青いカバーでした。