チェックイン受け付けを来館順に実施する仕組みが構築されていない。受付3名でオペレーションされていた。2人がかりで10名程の団体客がチェックイン処理をしていたが、1人でやるべきでは!? 下名到着後、1団体、1組の受け付け処理を待っていたが、その間に別の組が来館。1組の受け付け完了後、あとから来た組を先に処理された。改善した方がいい。