家族へのご褒美旅行で利用しました。
前回宿泊時にとても満足したのでリピートです。
今回も朝食時を除きとても気持ち良いサービスを受けることができました。
ただただ残念だったのは朝食時の対応です。最初に配膳していただいたものに手をつけようとした時に配膳内容を間違えたからと一旦目の前から全て引き上げられ、次に配膳されたものは最初のものに比べて明らかに質が落ちるものでした。
部屋のグレードによって食事内容が変わることはもちろんあると思いますし、理解もしています。人なのでミスもあると思いますが大切なのはその後の対応なのではないかと思います。そういう意味では本当に残念でなりません。
もやもやした気持ちで2人とも食事を残してしまいました。
医局内でも評価が高く県外から来られる先生方にも利用いただいていましたが今回の一件でこちらを勧めにくくなりました。
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