設備、料理はまずまずでしたが 接客で大変不快な思いをしました。 チェックイン前にスーツケースを ２つ預けていたのですが忘れ物をしたため そのうちの１つを出してもらおうとフロントに話したところ 話を最後まで聞かず荷物置場の方に走って行こうとしたので 持ってきてもらうスーツケースの色を伝えようと近寄ったところ 「ここから先は立入禁止です！こっちに来るな！」と言わんが如く両手で静止され、 傍から見れば私が何か無理難題を押し付けてゴネているように 見られかねないような出来事がありました、 今まで何度かルートインは利用していまたが、こんなことは初めてで 楽しみにしていた旅行なのに初日早々大変気分が悪くなりました。 フロントスタッフも外国人対応等で色々と難しいとは理解しますが 人の話は最後まで聞くように教育して頂けますようお願い致します。