東京を中心に
ニューオータニファンで
永年公私共にグループホテルを利用。
しかし今夜のニューオータニ鳥取
ビアホールの対応は最低の対応。
団体客の貸切ならば予約は
しなかったが、何の言及もなく、当日行くと、貸切の様な極めて騒がしく、我々(たった一組)を無視した対応。
孫娘達も余りの騒ぎの大きさに
怖くなり、早々に退散。
地元の団体で大切かもしれないが
年齢相応の他の客への配慮なし。
またフロア係員やフロントに何度か話しても変化なし。
かかる内容ながら食事も少なく高い料金、気分を害したニューオータニ鳥取2階レストランとフロント、特に全くあいさつ回りなき責任者の対応でした。
せっかく楽しい鳥取で、かつ前日は大観苑の皆さんの気持ち良いレベル高い対応だったのに至ってニューオータニらしからぬ残念な夜でした。
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