新大阪駅が出口がわかりにくいこともありますが、立地が良いのにも関わらず、初めて行くとわかりにくく迷いました。お部屋はリフォームの影響なのかビニールテープで穴を修繕？仮止め？しているところがあったり、壁が破れていたり、ちょっと気になりました。 ただフロントの方もお掃除などされている従業員の方もとても気持ちよく挨拶してくださるので そこはとても気持ちがよく嬉しかったです。 朝食はあまり記憶に残ることなく、可もなく不可もなくという感じでした。 でもまたそこでも、お一人の方用の席へどうぞという案内のお心遣いが有難かったです。 女性向けのアメニティがまったくなかったのは、少し残念でしたが最近は必要以上に持ち帰る方などのモラルの面もあり、無くしているのかもしれませんね。女性向けアメニティのプランがあったらまた利用したいです。