今回初めて利用しましたが、部屋を本当に掃除しているの？という感じでした。ベッド頭上のふちに埃が溜まっていたり、コップは除菌済みビニールやふたなどがなく「使って大丈夫??」と不安を感じました。また空調が効いていないので暖房を付けようとしても付かず、フロントへ連絡して暖房を入れてもらいましたが、当分暖房が入らなかったのは困りました。設備とサービスに難点ありです。