空港からの送迎バスのドライバーが中国人らしきお客さんが不安そうにプリントを見せながら確認したがっているのを「東横INN！東横INN！」と高圧的に連呼するばかりで何かききたげな彼を何度も腕で押しのけて無視。発車してしまったので私ともうひとりの乗客が気の毒になって声をかけて確認して、このバスでOKと伝えて彼は安堵していましたが、ドライバーさんの態度は本当に不快で見ていて辛かったです。その他のスタッフ、食堂やローソンの外国人の店員さんに至るまで大変心遣いのあるいいスタッフさんだらけのホテルだったので、その一点だけが非常に残念でした。