12月31日家族で年越しをするために宿泊をしましたが、宿泊者が初めての方への対応をもっと分かりやすく説明をして貰えれば、駐車場、50メートル先にあるだけでは？他の旅館と共有かもと思いました、戻って聞いたら、右でバスが泊まってると言われました、最初に言って貰えればと思いました、露天風呂何時から何時まで入れます、露天風呂へ銀のシートがかけてあり入れないのかと思いました、銀のシートを外して入ってと言わればと思いました、部屋での夕食でしたが、テーブルを退けてお膳出しは分かるけど、なぜ電話側に退けたのか？食事終わりましたと電話出来ないでしょ？布団を敷く時テーブルを反対側へ移動した、最初からそちらへ移動すればと思いました、朝食の餅柔らかい所と硬い所がありました、全体的にいまいちでした