今回、5月9日から1泊させて頂きました。到着時刻が大幅に遅れてしまったのですが、フロントの対応がとても丁寧で助かりました。 チェックインして、部屋のトラブルがあったのですか、すぐに違う部屋（ランクがいい部屋）をすぐに用意して頂き、逆に申し訳なかったです。立地は、軽井沢アウトレットや旧軽井沢も近くて、いい場所でした。 また、お世話になります。