予約が確定してはずなのに前日の夕方に電話で部屋が予約できてないと連絡を頂きました。 こちらかの前日キャンセルなら100％宿泊代金を支払うなら、あなた方はなんでもありなんですか？楽しい旅もあなた方の対応で台無しで怒りしかありません。 二度と利用するきもないですけどお客様に迷惑をかけるのらやめたほうがいいと思います。 で？支払い方は引き落とさてませんよね？何の連絡ももらってないですが・・・