良かった点
お部屋が広く清潔感があった。メールのやり取りが丁寧で好印象だった。スキー場から近く立地が良かった。食事はお米だけ美味しかった。
残念だった点
着いてすぐ、スリッパだけ用意されていて、案内がなく不親切だった。部屋の壁の至る所に虫がたくさん出た。スキー場が近いため明け方の4時半頃から作業車の音が聞こえ煩くて眠れなかった。部屋に電話が無く、フロントに連絡する場合エントランスまで行かないといけない。温泉が地下にあるため景色は無く薄暗い。食事はコース料理だが和洋中の統一感なく、味も普通なのに値段が高かった。都心のコース料理に慣れている方は期待しない方がいい。
部屋の蛇口が外れていて点検されていないのが分かった。
サプライズを本人の前で分かるような言い方で伝えられた。
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