当日エレベーターが故障し5階まで階段を使用しての移動に。事前にお風呂の時間などの案内無し。お風呂に入ろうと階段で下に降りたらまだ空いていないとのこと。仕方なくまた5階へ階段で戻り、時間になったのでサウナに入ろうとしたがサウナ室が荷物おきになっており使用不可。部屋はかび臭く冷蔵庫も無し。2度と使用しません。