当初3泊予約しチェックインしました。その際、ホテル担当者様より部屋の掃除はしない旨、突然説明を受けました。当方がチェックアウトした後にしか清掃が入らないとの事でした。
困惑しながらも、そのままチェックインしましたが、なんと驚いたのが、バスルームに恐らく前泊されたと思われる女性の髪や、ベットサイドの床には以前宿泊された方のと思われる、使い捨てコンタクトが落ちているなど、全く清掃が行き届いておらず愕然としました。
バスタオルの交換も無いと言われておりましたが、そのバシタオルも黄ばみがかった見るからに使い古したバスタオルが1つ置いてあり、全く使う気になれず直ぐに近くのコンビニにバスタオルを買いに行きました。清掃回数を減らし、コスト削減をされたいのは理解しますが、肝心の「お客様に気持ちよく宿泊してもらう」という気持ちが感じられず、大変不衛生で残り2泊は直ぐにキャンセルして他のホテルを取り直しました。非常に驚きの体験でした。
他のユーザのコメント